Grita!

La demanda en una canción

He elegido la canción de Grita del grupo Jarabe de palo puesto que creo que refleja muy bien uno de los temas que hemos tratado en la asignatura: la demanda.

De manera resumida podríamos decir que la canción quiere transmitir la idea de que cuando a alguien le sucede algo ha de buscar ayuda, y no tener miedo ni vergüenza de explicar lo que le pasa, ya que siempre habrá alguien dispuesto a escucharle.

Me ha hecho pensar en el tema de la asignatura, sobretodo por la idea de la escucha activa hacia los demás, aspecto indispensable cuando hablamos de diagnóstico o análisis de situaciones.

Lamentablemente, siempre hablamos de la importancia de escuchar, de prestar atención cuando nos explican algo, y sobretodo cuando estamos tratando de averiguar que sucede, por ejemplo, cuando nos dicen que un niño presenta dificultades en el aprendizaje, ya que en este caso tendríamos que realizar entrevistas, observaciones…

Pero a la hora de la verdad no somos tan buenos oyentes como nos pensamos, o como podríamos serlo, ya que pocas veces nos entrenan en esta habilidad.

Considero importante que cuando suceden estas situaciones, las personas que realizan la demanda se sientan escuchadas, para que realmente se relajen y nos expresen todo lo que tienen en su interior. Además, si mostramos que realmente estamos atentos, le damos (pero también nos damos), la oportunidad de que la persona se acerque más a nosotros, y creemos un vínculo que facilitará la faena.

Pero no solo podemos aplicar esta importancia en el ámbito profesional, sino que también es importante saber escuchar el grita de nuestros amigos y la gente que nos rodea, puesto que saber escuchar y dejar hablar a los demás no solo denota madurez mental y afectiva, sino que nos ayudara a aceptar a los otros, sin prejuicios y con tolerancia. Es decir, nos puede ayudar a equivocarnos menos, ganar amigos y oportunidades.

¿Cuántas veces habremos dicho “le hablo a la pared”? Es una pregunta que muestra que no nos gusta que no nos escuchen cuando estamos explicando algo. Pero realmente hay que hacerse la pregunta a uno mismo y saber si de verdad nosotros hacemos de pared cuando alguien nos explica algo. A veces, desconectamos en una conversión ya que no nos gusta lo que nos dicen, o parece aburrido, o bien por miedo a no saber qué decir, cuando en realidad muchas de las personas que piden escucha no necesitan un consejo, sino simplemente (o en función de cómo se mire, algo no tan simple), alguien que les preste atención. Además, nos olvidamos que a menudo, podemos escuchar para aprender…

También resulta curioso diferenciar entre hablar con los demás y escuchar, puesto que actualmente, y más con el avance de las tecnologías, vivimos comunicados con los demás día y noche, pero poco a poco se está perdiendo algo muy importante, el contacto directo con las personas, que hace que sea una tarea mucho más sencilla la de escuchar .

En conclusión, creo que sea cual se el ámbito del que hablemos, debemos aprender a escuchar activamente, sin interrumpir a quien nos habla, demostrando interés y calidad en la atención, y que las personas que se dedican al ámbito del diagnóstico han de saber que, a pesar de no estar definida como una herramienta o instrumento para diagnosticar, la escucha es algo transversal en todo este proceso.